在家电业务增长乏力的背景下，松下正将住空间业务作为其在中国市场的战略重心。这一转型不仅关乎营收多元化，更是松下在全球最大消费市场重塑竞争力的关键尝试。然而，从高端家电品牌到综合家装服务商的角色转换，松下面临着产品适配、市场渗透与本土化竞争的多重考验。

从家电到住空间：战略转型的逻辑

松下在中国的住空间业务始于上世纪90年代的全屋定制尝试，但受限于高定价和下沉不足，长期局限于一二线城市高端市场。2019年，松下电器中国东北亚公司（CNA）成立，赋予中国团队本土决策权，同年成立的住建空间事业部标志着其正式进军家装赛道。2024年提出的WS（Wellness Smart智感健康）事业战略，进一步明确了从单品销售向空间价值提供的转型方向，涵盖B2B的WST（智感健康生活）和B2C的WSH（智感健康空间）两大模式。

这一转型背后是市场趋势的驱动。中国家装市场已从增量时代转向存量时代，旧房改造需求占比超60%，适老化改造成为政策与资本关注焦点。松下凭借日本市场积累的适老化经验（如减震地板、整体浴室），试图抢占这一细分市场。此外，中国“以旧换新”政策对智能卫浴等产品的补贴，也为松下提供了政策红利窗口。

规模化扩张的三大挑战

尽管前景广阔，松下住空间业务要实现规模化仍需突破以下瓶颈：

1. 产品与服务的本土化适配

松下长期坚持高端定位，其家装服务定价远超中国主流消费水平。奥维云网数据显示，中国消费者更倾向于组合购买不同品牌产品，而非一站式高端方案。为此，松下推出差异化战略：

• V战略：面向高净值客户，强化产品附加值（如智能联动、设计服务）；
• X战略：推出年轻化品牌Panasonic Xtra，以性价比产品吸引价格敏感群体。
  此外，松下通过技术下沉（如将高端线技术应用于基础产品）降低成本，但如何平衡品质与价格仍是关键。

2. 渠道下沉与市场竞争

松下目前在一二线城市开设了十余家住空间旗舰店，计划2025年扩展至50家。然而，中国家装市场呈现“大行业、小企业”特征，竞争者包括全国性装企（如东易日盛）、跨界巨头（海尔、欧派）及区域性龙头。松下的挑战在于：

• 区域适应性：中国各省市消费习惯差异显著，需因地制宜调整产品与服务；
• 渠道渗透：三四线城市家装市场依赖本地化服务，松下需建立更密集的经销商网络。

3. 智能化与用户教育

尽管松下在KBC展上展示了MR、SR整体浴室等智能化产品，但其住空间业务的智能化布局仍显薄弱。相比之下，中国本土企业（如海尔智家、华为全屋智能）已形成完整的IoT生态。松下需加速技术整合，例如将家电与家装联动，提供“智能空间”解决方案，而非孤立的产品堆砌。

适老化改造：先发优势与紧迫性

日本社会的老龄化经验让松下在适老化领域具备技术储备，但其中国业务此前未充分挖掘这一潜力。随着政策推动（如适老化产品纳入国补），松下需加快市场教育：

• 场景化营销：通过体验店展示防滑地板、无障碍卫浴的实际应用；
• B端合作：与养老机构、房企联合推广改造方案，复制日本“银发经济”模式。

一场持久战

松下的住空间转型是一场从产品思维到服务生态的重构。短期看，其高端形象与本土化成本间的矛盾仍需时间消化；长期而言，若能抓住适老化与存量改造红利，并解决渠道与价格痛点，有望在中国市场开辟第二增长曲线。但面对碎片化的竞争格局，松下必须比本土玩家更懂中国消费者——这不仅是商业策略的调整，更是一场文化适配的持久战。