夏日炎炎，空调是对抗高温的 “救命神器”，但当它出现内机不制冷、外机不转的状况时，瞬间就能让人从清凉跌入烦躁的 “火炉”。面对这一常见故障，很多人会手足无措，甚至被不良维修人员误导，花了冤枉钱还没解决问题。其实，想要找出症结所在，我们可以从空调的工作原理出发，抽丝剥茧，逐步排查。

空调制冷的核心原理，是制冷剂在压缩机、冷凝器、节流装置和蒸发器之间循环，通过液化和气化吸收、释放热量，从而实现室内降温。外机作为制冷系统的核心动力源，承担着压缩制冷剂、散热等关键任务；内机则负责吹出冷风调节室温。一旦外机不转，制冷循环就会中断，导致内机无法制冷。

电路系统故障：供电与控制的 “隐形杀手”

空调外机不转，电路系统故障是最常见的原因之一。首先，要检查家庭电路的总电源和空调专用插座。曾经有位用户，炎炎夏日发现空调罢工，急得满头大汗，叫来维修师傅后，才发现只是家里的空气开关跳闸，重新合上开关后，空调立马恢复正常。所以，当空调出现问题时，别忽视了这些基础的电路检查。

如果电源正常，接下来就要关注空调的控制电路。空调内部的主板、控制板、继电器等部件，如同人体的神经系统，负责传递和执行各种指令。当这些部件出现故障，外机就可能无法接收到启动信号。例如，主板上的电子元件因长时间工作老化、短路，会导致外机无法正常启动；继电器触点氧化、粘连，也会影响电路的导通，进而使外机停转。

还有一个容易被忽视的细节 —— 感温探头故障。感温探头的作用是感知室内和室外的温度，为空调的运行提供数据支持。当它出现故障时，可能会向控制电路传递错误的温度信号，导致外机误以为温度合适而停止运转。比如，感温探头的线路接触不良，或探头本身损坏，都会干扰空调的正常工作逻辑。

压缩机故障：制冷系统的 “心脏危机”

压缩机作为空调制冷系统的 “心脏”，其重要性不言而喻。如果压缩机出现故障，外机自然无法正常运转。压缩机常见的故障包括卡缸、抱轴、电机绕组短路等。卡缸和抱轴，通常是由于压缩机长期缺乏润滑，或使用的润滑油质量不佳，导致内部零件之间的摩擦增大，最终卡死无法转动。

电机绕组短路则是另一种常见故障。长时间的高负荷运行、电压不稳定，都可能使压缩机电机的绕组绝缘层损坏，引发短路。一旦短路发生，压缩机不仅无法正常工作，还可能引发电路保护装置动作，切断电源，导致外机停止运转。此外，压缩机的启动电容故障也不容忽视。启动电容为压缩机启动提供额外的电能，如果电容老化、容量下降或损坏，压缩机就难以启动，外机也就无法正常运行。

制冷剂相关问题：制冷循环的 “血液危机”

制冷剂是空调制冷循环的 “血液”，当制冷剂出现泄漏、不足等问题时，也会导致外机不转和内机不制冷。制冷剂泄漏可能发生在空调的各个连接管道、阀门、焊接点等部位。由于制冷剂是无色无味的气体，轻微泄漏很难被肉眼察觉。随着制冷剂的不断泄漏，系统内的压力逐渐降低，当压力低于设定值时，空调的保护机制会启动，外机停止运转，以避免压缩机因缺乏制冷剂冷却而损坏。

制冷剂不足除了泄漏的原因，还可能是安装或维修过程中充注量不准确。如果制冷剂充注量过少，制冷循环就无法正常进行，蒸发器无法充分吸收热量，压缩机也会因为负荷过低而停止工作。反之，如果制冷剂充注过多，会导致系统压力过高，同样会触发保护机制，使外机停止运转。

其他潜在原因：不可忽视的细节

除了上述主要原因，还有一些其他因素也可能导致空调内机不制冷、外机不转。例如，外机的散热风扇故障。散热风扇的作用是帮助冷凝器散热，如果风扇损坏、扇叶变形或被异物卡住，会导致冷凝器散热不良，系统温度和压力升高，外机就会因过热保护而停止运转。

此外，空调的使用环境也会对其运行产生影响。当室外温度过高，超过空调的设计工作范围时，外机的散热效率会大幅降低，压缩机长时间高负荷运行，容易引发过热保护停机。同时，外机周围如果通风不畅，被杂物堵塞，也会影响散热效果，导致外机故障。

当遇到空调内机不制冷、外机不转的问题时，我们可以按照从简单到复杂、从外部到内部的顺序进行排查。先检查电源和电路连接，再逐步排查控制电路、压缩机、制冷剂等关键部件。如果自己缺乏专业知识和维修经验，建议及时联系专业的空调维修人员，避免因操作不当造成更大的损失。了解这些故障原因，不仅能帮助我们快速定位问题，还能在日常使用中更好地维护空调，延长其使用寿命，让它在炎炎夏日持续为我们带来清凉。