炎炎夏日，空调本应是驱散暑气的 “清凉卫士”，可当它突然不制冷且排水管也没有水滴流出时，闷热的烦躁感瞬间加倍。面对这一棘手问题，很多人往往束手无策，只能焦急等待维修人员。实际上，掌握空调运行的基本原理和常见故障排查方法，我们就能抽丝剥茧，找到问题根源。
空调制冷的过程，就像一场精密协作的 “物质循环战”。液态制冷剂在蒸发器中吸收室内热量后迅速汽化，变成低温低压的气态制冷剂，这个吸热过程使得室内空气温度降低；随后，气态制冷剂被压缩机吸入并压缩，变成高温高压的气体；高温高压的气态制冷剂进入冷凝器，通过散热风扇的作用，将热量散发到室外，重新液化成液态；液态制冷剂再通过节流装置降压，重新进入蒸发器，如此循环往复。而空调运行过程中产生的冷凝水，是因为室内热空气遇蒸发器表面低温，其中的水蒸气凝结成小水滴，水滴积累后通过排水系统排出室外。当制冷与排水任一环节出现问题，都会引发不制冷且不出水的状况。
一、制冷剂不足或泄漏
制冷剂是空调制冷的 “血液”，如果制冷剂不足或发生泄漏，制冷能力就会大打折扣。制冷剂泄漏可能是由于空调使用年限较长，管道接口处密封老化；也可能是安装过程中操作不当，造成铜管破损。判断制冷剂是否泄漏，可以观察空调的运行状态，若开机一段时间后，室内机的细铜管（液管）表面结霜，而粗铜管（气管）温度变化不明显，且压缩机一直处于高频运转状态，就很可能存在制冷剂泄漏问题。此外，使用专业的压力检测仪检测系统压力，若压力值低于正常范围，也能证实制冷剂不足。
解决制冷剂泄漏问题，首先要找到泄漏点。这需要维修人员使用专业的检漏设备，如电子检漏仪，对空调的各个部件及管道接口进行细致检测。确定泄漏点后，根据具体情况进行修复，轻微的泄漏可以通过补焊或更换密封件解决；若铜管破损严重，则需要更换新的铜管。修复泄漏点后，再对系统进行抽真空处理，排除内部的空气和水分，最后按照标准充注适量的制冷剂。
二、压缩机故障
压缩机作为空调制冷系统的 “心脏”，承担着压缩和输送制冷剂的重要任务。当压缩机出现故障时，制冷剂无法正常循环，制冷效果自然消失。压缩机故障的原因有很多，常见的有压缩机内部机械部件磨损、电机绕组短路或断路、压缩机卡缸等。压缩机出现故障时，运行声音会明显异常，可能会发出刺耳的摩擦声或异常的振动声；同时，压缩机外壳温度会异常升高，甚至烫手。
对于压缩机故障，普通用户很难自行维修，需要专业人员进行检测和处理。维修人员通常会使用万用表检测压缩机电机绕组的电阻值，判断电机是否存在短路或断路情况；通过测量压缩机的运行电流，分析压缩机的工作状态。如果是机械部件磨损或卡缸问题，一般需要更换新的压缩机；若是电机绕组故障，可根据具体情况进行维修或更换电机。
三、冷凝器和蒸发器积尘堵塞
冷凝器和蒸发器是空调实现热量交换的关键部件。如果它们表面积尘过多，就会像给部件穿上了一层厚厚的 “棉衣”，阻碍热量的传递，导致制冷效率下降。室内空气在经过蒸发器时，其中的灰尘、毛发等杂质会附着在蒸发器表面，形成一层污垢；室外机的冷凝器长期暴露在空气中，也容易吸附灰尘、柳絮等杂物。
当冷凝器和蒸发器积尘堵塞时，我们可以直观地看到蒸发器表面布满灰尘，甚至出现发霉的现象；而室外机的冷凝器翅片间也会塞满杂物。解决这一问题，需要定期对空调进行清洁保养。清洁蒸发器时，先打开室内机的前面板，取出过滤网进行清洗，然后使用专用的空调清洗剂喷洒在蒸发器表面，让清洗剂充分溶解污垢，再用软毛刷轻轻刷洗，最后用清水冲洗干净；清洁冷凝器时，可使用高压水枪或专用的清洁设备，从下往上冲洗冷凝器翅片，将杂物冲洗干净。
四、排水系统堵塞
排水系统负责将空调运行过程中产生的冷凝水排出室外，如果排水管道堵塞或排水泵故障，冷凝水无法正常排出，就会出现不出水的情况。排水管道堵塞的原因主要有管道内积累了大量的污垢、杂物，或者管道弯曲变形，导致水流不畅；排水泵故障则可能是由于电机损坏、叶轮卡死等原因。
判断排水系统是否堵塞，可以观察室内机下方是否有水渍，或者打开室内机的排水口，查看是否有水流流出。如果确定排水管道堵塞，可以使用细铁丝或专用的管道疏通工具，从排水口插入，将堵塞物清理出来；也可以使用高压水枪对排水管道进行冲洗。若排水泵出现故障，需要更换新的排水泵。
五、其他原因
除了上述常见原因外，还有一些其他因素可能导致空调不制冷又不出水。比如，空调的电路系统故障，如控制板损坏、继电器故障、传感器失灵等，会影响空调的正常运行和控制；室外机风扇故障，导致冷凝器散热不良，也会降低制冷效果；此外，空调的设定模式错误、温度设置不当，或者房间门窗未关闭、隔热效果差等外部因素，也可能让人感觉空调不制冷。
当空调出现不制冷又不出水的问题时，我们可以按照从简单到复杂的顺序进行排查。首先检查空调的设定模式和温度设置是否正确，再查看室内外机的连接管道是否有破损、弯折；接着检查排水系统是否堵塞；然后观察冷凝器和蒸发器的清洁状况；如果以上都没有问题，再考虑制冷剂泄漏、压缩机故障等较为复杂的原因。通过逐步排查，我们就能准确找到问题所在，并采取相应的解决措施，让空调重新恢复清凉。